售后服务

日期:2018-07-10 11:00栏目:售后服务来源:嘉悦国际

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关于我们
SHUPPA殊抜非化学洗净水是日本原装进口商品,它采用纯水通过高科技精制成,严选水源,不含任何化学成分,健康无毒。产品通过多项科学检验及实践验证,同时具有多种功效,高速清洁、除去细菌、除味去静电、去除农药与化学残留、长时间保鲜、环保等神奇功效。不同品类可用于蔬菜、水果、餐具、冰箱、毛巾、车、玩具、电脑、鼠标、家具、宠物等。一喷一擦,干干净净,开启非化学清洁的新生活时代!
 
关于发货
工作日24小时内发出(节假日顺延)。 默认德邦快递(京东平台默认京东快递),如您需指定其他快递,请联系客服人员。
 
关于服务
客服时间周一至周日AM9:00-PM18:00,您可在线联系我们的客服,或拨打售后服务热线。我们承诺7天内无理由退换货,邮费买家承担。 如有品质问题请7天之内联系客服,确认商品质量问题,退换费用由商家承担。

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退换货说明:
1.货物质量有问题,自签收之日起,7天内无条件退换货,来回邮费均由我们承担。
2.本店销售的产品为专业性产品,若您对产品不熟悉如何使用或存在疑问,可以点击本页左下角的客服按钮,联系在线客服,或者致电我们:400 888 1323 我们有专业客服为您解答。
3.若您对产品不喜欢或不熟悉如何使用而要求退换货,请使用产品原包装寄回,并且发货费用需要您来承担。
4.产品一经售出,如无质量问题,除特殊情况外,一旦开启使用后,恕不退货。

退换货要求:
1.退换货寄回时间为收到货品的48小时以内,并在空白纸上填写好下方的表格信息,将此信息连同货品一并寄回我店。
2.如果是商品质量问题,退换双程运费请您先垫付,我们将在收到商品后,通过支付宝或者银行转账支付给您。此外的费用需要您来支付。另由于路途遥远,在邮寄过程中外包装可能会产生一些小褶皱,没有影响到货品的,不在质量问题之列。
3、切记不要在包裹内夹带现金以及贵重物品。

退换货信息
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收货地址:

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退货地址:
深圳市龙岗区南湾街道下李朗白李路26号旗丰数字科技园B栋2楼
邮编号码:518000
收货人员:李明生
联系电话:18938678893

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请收货后对比销售单仔细检查货物、核对数量。若发现货物有问题,少发、漏发,请及时和我们取得联系,我们发货打包有实时监控,发现问题一定为您满意解决,补发的费用由我们承担。
货物有问题,请务必使用摄像头或者相机提供清晰的图片,说明故障和问题,我们保证及时为您处理。

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